Zarezerwuj wizytę Kup voucher

Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 1 lipca 2026 r.

I. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest PROPSYCHE Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Teofila Lenartowicza 33-35, 85-133 Bydgoszcz, NIP: 9532754187, KRS: 0000746572, prowadząca działalność pod marką Refizjo.

Kontakt z administratorem: kontakt@refizjo.pl, tel. 790 219 203.

II. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług:

  1. Rezerwacja wizyt – imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (przez system Booksy).
  2. Zakup voucherów – imię, nazwisko, adres e-mail, dane niezbędne do realizacji płatności (przetwarzane przez operatora Stripe).
  3. Formularz kontaktowy – imię, adres e-mail, treść wiadomości.
  4. Analityka – dane o korzystaniu ze strony (Google Analytics), zbierane wyłącznie po wyrażeniu zgody analitycznej.

III. Podstawa prawna przetwarzania

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na pliki cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (rezerwacja wizyty, zakup vouchera)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analityka, obrona roszczeń)

IV. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies, które dzielimy na następujące kategorie:

  1. Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie preferencji cookies). Nie wymagają zgody.
  2. Funkcjonalne – umożliwiają uruchomienie wygodnych elementów zewnętrznych, takich jak widget rezerwacji Booksy i mapa Google. Wymagają zgody.
  3. Analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (Google Analytics). Wymagają zgody. Google Analytics jest ładowane dopiero po wyrażeniu tej zgody.
  4. Marketingowe – służą do wyświetlania spersonalizowanych treści. Wymagają zgody.

Strona korzysta z Google Consent Mode v2. Domyślnie zgody na analitykę i reklamę są ustawione jako odmówione, a następnie aktualizowane zgodnie z Twoim wyborem w panelu preferencji cookies.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami cookies w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia cookies" w stopce strony.

V. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z rezerwacjami – przez okres realizacji usługi i 3 lata po jej zakończeniu.
  • Dane z voucherów – przez okres ważności vouchera i 5 lat od zakupu (wymogi podatkowe).
  • Pliki cookies – zgodnie z okresem ważności danego pliku cookie (max 13 miesięcy).

VI. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych
  • Prawo do sprostowania danych
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@refizjo.pl.

VII. Podmioty trzecie

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Booksy – system rezerwacji wizyt
  • Stripe – operator płatności elektronicznych
  • Google LLC – usługi analityczne (Google Analytics) oraz mapa Google na stronie kontaktowej
  • Vercel Inc. – hosting strony internetowej

VIII. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL/TLS, bezpieczne systemy autoryzacji oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

IX. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.

X. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Cześć! Masz pytanie? 💬